Regulamentul campaniei promoționale cu premii

Art. 1 – Organizatorul
1.1. Organizatorul campaniei promoționale cu premii „Câștigă detergent pentru 1 an!” („Campania”) este societatea ECLAR FACTORY RO S.R.L., cu sediul social în Municipiul Băilești, Str. Ana Ipătescu nr. 2, jud. Dolj, cod unic de înregistrare 40856917, inregistrat în Registrul Comerțului cu nr. J2019001065165, reprezentata prin dna. Ungureanu Ramona - Administrator („Organizatorul” / „Eclar”).
1.2. Campania se va desfășura conform instrucțiunilor comunicate de către Organizator, cu aplicarea prevederilor prezentului regulament („Regulamentul”), Regulamentul fiind obligatoriu pentru toti participanții la Campanie, astfel cum sunt aceștia definiți mai jos.
1.3. Organizatorul poate stabili parteneriate cu orice alte persoane juridice pentru susținerea acestei Campanii.
1.4. Participarea la Campanie implică acceptarea prevederilor prezentului Regulament.
Art. 2 – Locul și durata de desfasurare a Campaniei
2.1. Campania va începe pe data de 25 iunie 2025, ora 23:59 și va dura până pe 25 iulie 2025, ora 23:59.
2.2. Concursul este organizat și se va desfășura pe teritoriul României, pe paginile oficiale de Facebook („Familia ECLAR”) și Instagram („familiaeclar”) ale Organizatorului.
Art. 3 – Regulamentul oficial al Campaniei. Protecția datelor personale
3.1. Regulamentul este întocmit și este disponibil, în mod gratuit, pe întreaga durata a Campaniei, pe site-ul Organizatorului, respectiv pe paginile de Instagram („familiaeclar”) și Facebook („Familia ECLAR”).
3.2. Organizatorul îşi rezervă dreptul de a modifica Regulamentul, precum şi dreptul de a suspenda şi/sau înceta desfășurarea Campaniei, având obligația de a anunța publicul în mod oficial, în aceeași manieră în care a fost făcută și informarea inițială, precum și dreptul de a actualiza prezentul Regulament înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.
3.3. În vederea desfășurării Campaniei și a îndeplinirii obligațiilor privind premierea, datele cu caracter personal ale Participanților vor fi prelucrate de către Organizator, cu respectarea dispozițiilor legale în materie.
3.4. Organizatorul va desemna o persoană de contact, responsabilă cu protecția datelor cu caracter personal, pentru a răspunde întrebărilor sau clarificărilor cu privire la datele cu caracter personal. Astfel de întrebări sau clarificări pot fi solicitate la adresa de e-mail: office@eclarfactory.ro.
3.5. Datele cu caracter personal prelucrate de către Organizator vor fi: date de identificare precum nume, prenume, conturile de social media ale Participanților, adresa de e-mail, adresa de livrare, cod numeric personal, seria și numărul cărții de identitate. Datele aferente cărții de identitate, vor fi colectate doar în cazul câștigătorilor, atât pentru realizarea formalităților aferente premiului, cât și pentru reținerea si virarea impozitului din premii, conform reglementărilor fiscale în vigoare. Datele vor fi colectate și utilizate strict în scopul derulării Campaniei și transmiterii premiilor.
3.6. Organizatorul își rezervă dreptul de a anunța public numele participanților selecționați și premiul acordat, în conformitate cu legislația în vigoare.
3.7. Prelucrarea datelor cu caracter personal în baza prezentului Regulament se va realiza în conformitate cu politica de confidențialitate a Organizatorului ce poate fi accesată la următoarea adresă: https://familiaeclar.ro/policies/privacy-policy.
Art. 4 – Premiile Campaniei
4.1. În cadrul Campaniei vor fi acordate 6 (șase) premii constând în produse ECLAR (detergent gel cu bicarbonat Zori de Zi) după cum urmează: fiecare câștigător va primi un premiu constând în 30 litri de detergent ECLAR Zori de Zi (reprezentând aproximativ 600 de spălări), în total fiind acordați 180 litri de detergent ECLAR Zori de Zi (echivalentul a aproximativ 3.600 de spălări).
4.2. Se vor desemna 3 (trei) câștigători de pe pagina de Facebook („Familia ECLAR”) și 3 (trei) câștigători de pe pagina de Instagram („familiaeclar”).
4.3. Valoarea totală brută estimata a premiilor este de 3.042 RON (TVA inclus), respectiv 507 RON/premiu acordat.
4.4. Câștigătorul premiului oferit în cadrul acestei Campanii nu are posibilitatea de a solicita contravaloarea în bani a premiului și nici să solicite schimbarea parametrilor/caracteristicilor premiului sau cedarea premiului câștigat către unul sau mai mulți terți.
4.5. Premiul va fi oferit câștigătorului sub condiția ca acesta să nu fie descalificat ca urmare a nerespectării prezentului Regulament. În cazul în care unul dintre câștigători este descalificat, deoarece nu răspunde solicitărilor de validare în termen de 5 zile lucrătoare de la anunțare sau nu furnizează datele necesare livrării, Organizatorul își rezervă dreptul de a desemna un alt câștigător, dintre participanții eligibili.
4.6. Premiul va fi livrat prin curier, pe cheltuiala Organizatorului, la adresa indicată de câștigător, în termen de 15 zile lucrătoare de la confirmarea detaliilor necesare pentru livrare.
4.7. Organizatorul nu este răspunzător pentru imposibilitatea livrării premiului cauzată de furnizarea unor date incorecte sau incomplete de către câștigător.
Art. 5 – Drept de participare. Mecanismul desfășurării Campaniei. Condiții privind înscrierea valabilă în Campanie
5.1. Pentru înscrierea valabilă, participantul trebuie să îndeplinească în mod cumulativ următoarele condiții („Participantul”):
a) să fie persoană fizică cu vârsta de minim 18 ani impliniti la data participării la Campanie sau persoana juridica, cu domiciliul pe teritoriul Romaniei sau rezident în Romania si îndeplinește condițiile prevăzute în prezentul Regulament;
b) să fi realizat cel puțin o comandă de produse ECLAR anterior sau în timpul desfășurării Campaniei;
c) să aibă un cont de utilizator valid pe paginile Facebook sau Instagram;
d) să dea like paginii de Facebook („Familia ECLAR”), în cazul în care alege să participe la Campanie prin intermediul platformei Facebook, sau să urmărească (să dea follow) pagina de Instagram („familiaeclar”), în cazul in care alege să participe prin intermediul platformei Instagram;
e) adaugă la postarea referitoare la Campanie, fie de pe pagina de Facebook (“Familia ECLAR”) fie de pe pagina de Instagram („familiaeclar”), un comentariu care sa cuprindă, cumulativ:
i.
numărul unei comenzi valide efectuate pe site-ul Organizatorului (anterior sau în perioada Campaniei) si etichetarea a 3 persoane;
ii.
să dea like paginii;
iii.
o recenzie despre ce apreciază cel mai mult la produsele ECLAR.
f) comentariile vor fi adaugate doar pe perioada de desfășurare a Campaniei de către Participant, de pe contul acestuia, în nume propriu;
g) participarea se consideră validă pe oricare dintre platforme, respectiv Facebook sau Instagram, nefiind necesară înscrierea pe ambele. Fiecare participant poate alege platforma pe care dorește să participe, cu condiția respectării cerințelor specifice acelei platforme;
h) nu pot participa la Campanie angajaţii Organizatorului si rudele de gradul I ale acestora (părinți/copii), precum si frații/surorile, soții/soțiile acestora, sub sancțiunea descalificării și a lipsei acordării premiului.
5.2. La finalul perioadei de Campanie, vor fi desemnați, prin tragere la sorți electronică, 3 (trei) câștigători de pe pagina de Facebook și 3 (trei) câștigători de pe pagina de Instagram. Extragerea se va efectua dintre toți participanții eligibili înregistrați înscriși pe fiecare platformă, conform condițiilor de participare la Campaniei.
5.3. Câștigătorii vor fi anunțați public pe paginile Facebook și Instagram ale Organizatorului, pe 28 iulie 2025, prin update la postarea referitoare la Campanie și vor fi contactați ulterior prin mesaj privat în vederea transmiterii premiului.
5.4. În termen de 7 zile de la validare, Organizatorul va asigura informarea câștigătorilor cu privire la premiu, aceștia din urmă având obligația de a revendica premiul, prin transmiterea informațiilor necesare pentru comunicarea premiului, în termen de 5 zile de la informare.
5.5. Un Participant nu se poate înscrie în Campanie cu același număr de comandă de mai multe ori, însă va putea înscrie comentarii diferite aferente unor numere de comandă distincte, atâta timp cât respectă condițiile de participare stabilite prin prezentul Regulament.
5.6. Participările realizate după data limită comunicată de Organizator sau cele care nu respectă prevederile de mai sus nu vor fi luate în considerare în cadrul Campaniei.
5.7. Participantul poate fi descalificat (prin opțiunea de ștergere a informațiilor publicate de utilizator) în orice moment dacă Organizatorul observă orice fel de comportament considerat nepotrivit Campaniei și prezentului Regulament. Organizatorul consideră înscrierea la Campanie ca o acceptare implicita a acestui Regulament și consideră orice date cu privire la participant adevărate și corecte. Organizatorul își rezervă dreptul de a descalifica în orice moment participanții care nu respectă condițiile prezentului Regulament.
Art. 6 - Drepturi de autor
6.1. Organizatorul își rezervă dreptul de a decide să publice postările pe pagina sa de internet, pe paginile sale de Facebook și Instagram, ori să le folosească în materiale publicitare de promovare sau în orice alte materiale pe care Organizatorul le va considera necesare, cu titlu de exemplu, fără vreo obligație de remunerare a autorilor acestora în exercitarea acestui drept.
6.2. Participanții își dau acordul ca Organizatorul să decidă asupra publicării recenziilor trimise în Campanie, potrivit art. 5, prin simplul act al participării la Campanie.
Art. 7 - Taxe si impozite
7.1. Valoarea premiului acordat este brut. Organizatorul se obligă să calculeze, să retină și să vireze impozitul datorat pentru veniturile constând în premiile acordate câștigătorilor în conformitate cu prevederile Legii nr. 227/2015 privind Codul Fiscal al României, cu modificările și completările ulterioare, dacă este cazul, orice alte obligații de orice altă natură, în legătură cu acestea, fiind în sarcina exclusivă a câștigătorului.
Art. 8 – Limitarea răspunderii
8.1. Organizatorul este îndreptățit să ia toate măsurile necesare în caz de tentative de fraudă a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestei Campanii sau a Organizatorului sau costurile pe care le implică organizarea și desfășurarea Campaniei.
8.2. Participanții Campaniei pot formula o plângere pentru orice nemulțumire cu privire la desfășurarea acesteia la adresa de e-mail office@eclarfactory.ro împreună cu datele de contact (nume și prenume complet, adresa completă, număr de telefon, adresa de e-mail). Plângerea se va analiza de către Organizator, în termen de 48 de ore de la înregistrarea acesteia, respectiv într-un termen de 72 de ore în cazul plângerilor primite sâmbată sau duminică, zile nelucrătoare. Răspunsurile la sesizările trimise, conform procedurii, se ofera în scris, prin e-mail.
8.3. Eventualele plângeri formulate în conformitate cu prezentul Regulament vor fi luate în considerare dacă vor fi transmise în termen de maximum 15 zile lucrătoare de la data anunțării câștigătorilor. Orice plângere primită de Organizator după această data nu va mai fi luată în considerare.
Art. 9- Încetarea / Întreruperea Campaniei. Forța majoră
9.1. Campania poate înceta înainte de împlinirea perioadei prevăzute în cazul producerii unui eveniment ce constituie forță majoră, inclusiv în cazul imposibilității Organizatorului, din motive independente de voința sa, de a asigura desfășurarea în bune condiții a Campaniei.
9.2. Forta majoră înseamnă orice eveniment care nu poate fi prevăzut, controlat sau remediat de către Organizator, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de voința sa și a carui apariție îl pune pe acesta din urmă în imposibilitatea de a-și îndeplini obligațiile asumate prin Regulament. În categoria acestor evenimente sunt incluse, fără a se limita la acestea: războaie, incendii, inundații, greve și blocade, cutremure, alte catastrofe de orice fel, precum și orice reglementare care poate apărea ulterior începerii Campaniei și care poate interzice sau modifica termenii Regulamentului. Dacă o situație de forță majoră, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de voința sa, împiedică sau întârzie total sau parțial executarea Regulamentului și continuarea Campaniei, Organizatorul va fi exonerat de răspunderea privind îndeplinirea obligațiilor sale pentru perioada în care aceasta îndeplinire va fi împiedicată sau întârziată, conform art. 1351 Codul civil. Organizatorul este obligat să comunice Participanților la Campanie, în termen de 5 zile de la apariția cazului de forță majoră, existența acestuia.
9.3. Campania poate înceta înainte de împlinirea perioadei stabilite conform art. 2.1. de mai sus ori poate fi suspendată, după caz, oricând în baza liberei decizii a Organizatorului, cu condiția ca acesta să comunice în prealabil o astfel de situație și cu respectarea prevederilor Art. 3 de mai sus.
Art. 10 – Litigii
10.1. Eventualele litigii apărute între Organizator și Participanții cu privire la orice aspect legat de desfășurarea Campaniei se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de către instanțele judecătorești române competente.